Animexx Webshop FAQ
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten setzen sich aus Porto, Verpackung, Gebühren für die Geld-Transaktion und weiteren Kosten zusammen. Sie orientieren sich aus den Portokosten der deutschen Post.
Die Versandkosten werden automatisch an die bestellten Produkte angepasst, können aber beliebig nach oben erweitert werden (was aber nur im Falle eines versicherten Paketes sinnvoll ist).
Übersicht der Versandkosten, Gewichtsangaben ohne Verpackung:
- Brief 3,50 € (Ausland: 5,50 €) - Max. 50g
- Brief 3,50 € (Ausland: 5,50 €) - Max. 450g
- Brief 3,60 € (Ausland: 7,50 €) - Max. 950g
- Päckchen 5,50 € (Ausland: 10,50 €) - Max. 1850g
- Paket 5,50 € (Ausland: 19,50 €) - Max. 9750g
- Büchersendung 2,50 € (Ausland: 5,50 €) - Max. 450g
- Büchersendung 3,00 € (Ausland: 7,50 €) - Max. 850g
An den hohen Versandkosten außerhalb Deutschlands können wir leider nichts ändern, tut uns Leid...
Wie kann man zahlen?
Du kannst per Überweisung, per Lastschrift, oder per Paypal zahlen.
Wir versenden nur gegen Vorkasse. Wenn das Geld innerhalb von 2 Wochen nach der Bestellung nicht bei uns eingegangen ist, verfällt die Bestellung wieder.
Lieferzeiten?
Falls nicht bei einzelnen Produkten anders angegeben, beträgt die Bearbeitungszeit einer Bestellung zwischen 1 und 14 Tagen, im Normalfall deutlich weniger als eine Woche. Dazu kommt die Versandzeit der Post.
Fragen und Probleme?
Wenn ihr Fragen zu den Zahlungen habt, wendet euch bitte an den Helpdesk.